報名後須知條款及細則
報名方法
課程報名須線上完成。一旦學生及/或其法定監 護人於在線報名過程中表示接受這些條款和 條件,課程報名即具有約束力。收到報名申請 後,EF將會透過電郵發出課程確認通知書及第 一期學費賬單,以作確認。
課程費用包括:
所選的語言課程
寄住家庭雙人房(寄住家庭星期一至五每日供 應早、晚兩餐;週六及日三餐)。住宿安排由學生 開課的星期一緊接在前的星期日開始,至課程完 結後的星期六完結
於課程前後可參與EF線上學習平台課程3個月 (適用於基本/主要英語課程)或6個月(適用於 密集/考試英語課程)
每週的免費課外活動
課程費用包括兩部分: 課堂費用(40%) 和學生 服務及住宿費(60%)。學生服務及住宿費包括寄 宿家庭的住宿及其他學生服務。
課程費用不包括:
報名費(1-8週課程: HK$1 ,500;9週或以上: HK$2,500)
EF教材費用
外遊保險
來回機票
組織課程主辦方
所有課程由EF Education First Ltd, Selnaustrasse 30, CH-8001 Zürich, Switzerland (簡稱“EF”) 組織主辦及出售。EF 有權將這些條款細則以及本協議項下的所有權 利和義務轉移或分配給其下的附屬機構。
在香港推廣
EF Education Limited Hong Kong 負責在香港 推廣由EF組織主辦的遊學及語言課程。
付款方式
EF接受以下付款方式
1.銀行轉帳
銀行名稱: Credit Suisse (Switzerland) Ltd. BIC/SWIFT: CRESCHZZ80A 帳戶名稱: EF Education First AG, Zurich 帳戶號碼: 958089-32-90 IBAN: CH81 0483 5095 8089 3209 0
2. 信用卡
繳費程序
報名時需即時繳付報名費和學前安心計劃之費 用(如適用)。
課程訂金:在報讀課程之後的14天之內, 需繳付 課程費用的20%作爲課程訂金。
第二期款項:報讀課程後45天之內, 需再繳付課 程費用的20%。
第三期款項:剩餘金額,則需在課程開始的60天 前繳交。
若雙方同意,EF可以提供個人化的付款計劃,在 此等情況下該付款計劃將取代上述內容。
如果有任何逾期欠款,EF將保留徵收額外費用 HK$800的權利。
報讀課程時給予的所有優惠及折扣, 只在按時付 款同時不減少課程長度時才會生效。
外遊保險保障計劃
所有學生均必須購買外遊保險保障。EF與保險 公司Erika Insurance Ltd. (或其他根據保單内 容能提供相應之保障計劃的保險公司) 為EF旅 行保險團體保單。 EF為保單投保人。這項保險為 預設項目,其費用將包括在向學生收取的總金額 的其中一部分。 保險範圍包括疾病/事故、遣返、 中斷、盜竊、延誤和其他引申責任。詳細條款可參 閱www.erikainsurance.com。如學生拒絕此計 劃,必須於最後一期賬單之繳費期限前15天,向 EF遞交其他外遊保險保障計劃證明及一份其英 文版的投保證明文件。在此情況下,保單的金額 將從總費用中扣除。
報讀澳洲課程之學生,需根據澳洲政府規定向澳 洲的保險公司購買醫療保險。學生可以透過EF 購買安聯私人保險(Allianz Private Insurance) 之服務。
醫療及健康相關程序
18歲(加拿大溫哥華學生則為19歲) 以下學生之 家長或監護人必須簽署一份「醫療免責聲明」。
學生或有義務提供疫苗接種證明, 並且應於課 程期間處於良好的心理及身體健康狀態。EF保 留基於心理或身體健康理由而要求學生退學或 遣返學生的權利。相關費用將由該學生負責。相 關退款請參閲下文「課程開始後申請退學」部分。 課程適合有具有自理能力但行動不便的學生, 但學生必須具有自主移動的能力,並參加當地 安排的活動。
學前安心計劃
EF學前安心計劃需於報讀課程時購買,費用為 HK$750並在任何情況下不予退還。此計劃保障 學生於出發前因患病不能出國而需於出發前取 消課程。成功申索的學生,可獲退還所有課程費 用;但不包括計劃費用本身、課程按金、報名費、 簽證手續費、任何形式的罰款或文件速遞費。學 生必須在課程開始前以書面形式向香港EF辦 事處提出取消課程,及在提出後10天內提交醫 生證明。
當地公眾假期安排
EF學校均遵從學校所在地的假期,並會在當地 公眾假期期間休息。 已預訂的住宿則不受公眾 假期影響而照常開放。
課堂時間表及出席率
EF學校都使用5天區段式時間表,把課堂編排於 星期一至六(或星期二至日)上午8時至下午 8 時之間。EF語言課堂每節一般最少為40分鐘,大 多數課堂以2節為1堂。 EF學生課堂出席率需為 至少 80%方可合資格取得EF課程證書,並保留 學生簽證。
課程等級
當EF學校内於同一課程等級的學生只有五名 或以下,學校保留權利將不同等級的學生合併 為一班。
EF課程教材
所有EF學生必須購買EF課程所需課本和教材, 價格如下:
英語課程:
1-6週:HK$450; 7-12週:HK$800;
*其後每6週附加:HK$400
其他語言課程:
1-9週:HK$700; 10-18週:HK$1,250;
*其後每6週附加:HK$400
個別的 SPIN自選特別興趣課堂,可能需要額外 的課程材料費用。
EF Campus Credits活動點數
如果有價值超過 HK$150或以上未使用的活動 點數(EF Campus Credits),可以在課程結束 後 退還。EF將會收取HK$150的行政費。在12個 月內報讀新課程的學生可以轉移全部未使用活 動點數。
自選特別興趣課堂 (SPIN課堂)及演講 課
自選特別興趣課堂(SPIN classes)及演講課 (lecture)會有面授或線上授課,不同校區的自選 特別興趣課堂(SPIN)選擇都有所不同。
EF學習保證
EF學習保證只涵蓋課堂費用。
EF工作實習及義工體驗計劃
EF工作實習及義工體驗計劃需要額外付費。費 用包括工作實習預備課程以及最多100小時的 無薪兼職或義工體驗。工作實習及義工體驗計劃 會因應不同國家的簽證條款而不同的限制和差 異, 因此不能保證所有學生都能成功申請。
機場接送服務
當地的機場接送服務只於開課前一天的當地時 間週日07:00至21:00提供, 如學生於其他日子 或時間抵達,我們亦可安排特別接送服務,學生 需繳付額外費用。若同一時間有多位學生需要接 送,學生可能需要稍侯。EF恕不為任何因天氣﹑ 交通﹑路面情況影響的延誤負責。
寄住家庭
EF寄住家庭為不同宗教﹑種族﹑ 職業﹑文化 背景人士。學生不能以此為由要求轉換或挑選 家庭,否則有可能觸犯歧視條例。寄住家庭之成 員﹑年齡﹑ 性別﹑人數不等,入住同一寄住家 庭的學生人數有機會為單人或多於4人。若學生 及/或其家長因以上原因有所不滿或因此要求退 學,EF將不會作出任何補償或退款。
學生更改課程安排
在出發前 60 天或以前更改課程,須繳交更改課 程費用為HK$800。於出發前不到 60 天更改課 程,更改課程費用則為HK$2,000。如更改課程後 (如更改開課日期,縮短課程等)取消課程,EF 將以原本報名的開課日期及長度作為計算退費 的基準。
如學生在開課日期之後更改課程,EF將會收取 HK$800的更改課程費用。降級的更改,例如從 密集課程降級為主要課程,或改去較便宜的目的 地等,將不會獲得任何差價的退款。
學生需於報名起計一年內出發,任何課程更改開 課日期到報名起計一年以後需要重新繳納報名 費並以最新的課程價格為準。
EF於出發前更改課程安排
EF保留可於開課前20天更改地點、課程類型、開 課日期或住宿安排的權利。如果EF需要大幅度 調整課程,EF將會通知學生有關調整以及對價 格的改變(如適用)。
出發前取消課程
所有課程取消必須以書面形式提交給EF辦事處 或課程顧問。在任何情況下,報名費、學前安心計 劃、簽證手續費均不獲退還。機票的取消條件會 在下面的“機票安排”部分中列出。
如您在開課前60天以前提出取消課程, EF會 扣除課程費用以及住宿升級費用(如有)總和 的20%。
如您在開課前31至60天提出取消課程, EF會 扣除課程費用以及住宿升級費用(如有)總和 的40%。
如您在開課前8至30天提出取消課程, EF會扣除 課程費用以及住宿升級費用(如有)總和的60%。
如您在開課前7天內提出取消課程, EF會扣除全 數課程費用以及住宿升級費用(如有)。
適用於已經持有EF贊助的美國F1學生簽證並已 抵達美國的學生
以上出發前取消課程的條款仍然適用,但EF將 會扣除課程費用及住宿升級費用(如有)總和的 至少60%。如開課前7天提出取消課程,則扣除 全數課程費用及住宿升級費用。
入學後申請退學
學生如要申請退學,均須通知EF學校,並簽署課 程退學通知書。退學日期定義為最後一次上課日 期緊接著的星期六。
EF無須退款給由於違反EF的書面紀律和/或因 出席率不足而違反政策或當地、 州或聯邦法律 而終止課程的學生。
課程和住宿費用以外的其他費用,均不獲退款。
適用於前往美國以外所有地點學生
12週以下課程的退學申請於4週通知期後生效; 12週或以上課程的退學申請則於8週通知期後 生效。學生會獲退還通知期後餘下週數的課程費 用以及住宿升級費用。
適用於前往美國的學生
就1-11週的課程,如於課程中段(課程總長度的 50%)前申請退學,EF會扣除首4週的所有費用, 並退還4星期通知期後餘下尚未使用週數的課 堂費用。 如上文所述,課堂費用為課程費用的 40%,而不包括學生服務及住宿費。
就12週或以上的課程,如於課程中段(課程總長 度的50%)前申請退學,EF會會扣除首6週的課 程費用以及住宿升級費用,並退還6星期通知期 後餘下尚未使用週數的課堂費用。
課程中段後退學的學生(佔課程總時間的50%) ,EF將保留所有費用。
美國課程的退款將在退學後的45天內發放。 在美國,如果連續30天沒有上課,學生將被視為 自動退學。
學生行為守則
所有學生都必須遵守學校當地的行為準則。如學 生參與任何非法活動,或故意破壞學習環境、損 害EF、住宿提供者或同學財產,將被開除、停學 及或驅逐出境。學生將需要向EF補償並使EF免 於任何與此類損害有關的第三方索賠。除非當地 認證規則另有規定,否則課程費用和其他費用 將不予退還。
護照及簽證
學生需確保準備有效的護照以及簽證(如適用)。 一般前往任何國家,證件的有效期必須為回程日 期起計算6個月或以上。學生需負責目的地國家 的任何入境手續,例如護照和簽證。出發前,學生 必須諮詢目的地政府的官方網站。建議在課程開 始前四個月開始簽證程序。如果學生未能達到與 簽證相關的出勤要求,EF可能會將該學生報告 給目的地國家的相關當局。
特定課程地點條例
學生報讀澳洲、紐西蘭、新加坡以及加拿大(卑 詩省)的課程將會有額外的當地條款及細則需 要遵守。
簽證手續費
EF能提供簽證協助服務,服務內容包括指導和 檢查學生準備的簽證文件及申請表格,以及簽證 面試準備,但不包括到領事館或簽證中心的代辦 服務。學生必須親自前往相關領事館或簽證中心 完成簽證手續。各國的簽證手續費均不同,詳情 請向課程顧問查詢。無論簽證是否成功,簽證手 續費均不獲退還,並需於申請簽證前支付。
資料冊刊載費用的有效期
d。因此,如果 在出發前, 港元與所選的 EF國際語言校區所在 國家/地區的貨幣之間的匯率發生重大變化, EF 將保留各向學生收取匯率通脹附加費的權利。同 時EF保留向學生收取因爲EF控制範圍以外的政 府稅項所衍生的額外費用之權利。學生將須於出 發前支付匯率通脹附加費的全額。
個人資料
EF致力於保護客戶的隱私,有關EF處理個人資 料的活動和您的權利的完整描述可瀏覽此網頁 www.ef.com.hk/legal/privacy-policy
影視素材
學生或者其家長/監護人同意EF使用學生於課程 途中拍攝的的影視及聲音素材用作推廣EF課程 與服務用途而毋須另行通知。素材包含學生本人 在裡面的素材、學生課程期間製作的素材、學生 上載至EF網站或者手機程式、以及以EF創作的 hashtag(例如#EFMoment, #EF4ever等)上載 社交平台,例如Instagram或Twitter的素材。在 每次收集此類材料之前,都將徵求學生的同意。 學生接受並同意,學生所創作的課程材料(如文 章)可能會以匿名形式用於研究目的。
責任歸屬及免責聲明
如因勞資糾紛或其他非EF能控制的情況,包括 但不限於:火災、自然災害、政府政策、內亂、罪 案、恐怖襲擊、疫症或公共衛生危機,任何因協力 商造成的疏忽、 故意,失誤等,而導致學生財物 遺失、受傷、不便、服務的延遲,或未能履行合約 上列明的任何服務的提供,EF毋須就此對學生 承擔任何責任。如有任何人身或財務出現損失、 損毀或受傷等情況,不論事故成因成何,EF均無 須對此等事故承擔任何責任,除非有法律條文明 文規定免責條文不適用於此等情況。這些條款不 影響您在本地消費者保護法的權利。
EF必須遵循當地所採取的所有健康或流行病措 施,特別是醫療遣返、隔離、管理受感染學生和 與受感染學生密切接觸的人員。 因此,EF有機 會調整學生的住宿及上課安排,並立即採取預 防措施。
在法律允許的範圍內,EF、其附屬公司、其董事、 高級職員、僱員、代理人和合作夥伴,對於因疏 忽、違約或其他原因造成的損失的責任,在任何 情況下均僅限於就該課程已支付予EF的全額。 此類公司和個人在任何情況下均不對間接或後 續帶損害承擔任何責任。
拼寫及印刷錯誤
EF保留更正任何印刷錯誤的權利, 且不受限於 明顯誤差。
爭議及適用法律
任何投訴應先向當地的工作人員提出,以便解決 問題。如果學生認為從 EF 購買的課程或其他服 務在經過合理的時間後仍未按照協議執行或補 救,應立即以書面形式通知EF。
在沒有抵觸香港法例下,此條款及細則應受本港 法律約束。任何因此條款而導致的法律控訴,將 由香港特別行政區的法院審判解決。
機票安排
通過EF訂購機票(包括折扣和免費航班)的學生 需接受航空公司的政策、條款及細則所約束。EF 將不會為航空公司班次的變更、取消或延遲負上 任何責任。任何重新預訂、更改或取消機票之費 用需由學生自行負責。EF將保留收取該變動的 額外費用和稅項的權利。
免費機票的推廣僅限於最多HK$8,000的來回課 程目的地機票,並需學生報讀12週或以上的密 集或考試課程。機票必須經EF訂購。這項優惠不 能與其他優惠同時使用。若課程需被更改,如由 密集課程轉為主要課程,或縮短課程長度,此優 惠亦將會被取消,學生需退還HK$8,000的機票 優惠。EF將保留最終決定權而不另作通知
個人或地區制裁
學生在報名課程時需提交戶籍地及住所地地址。 學生需聲明並保證,學生本人或其任何直系親屬 都沒有受到任何制裁性法律之指名、封鎖或以其 他形式識別,也沒有參與受制裁性法律所禁止的 交易。如經EF全權裁量後,認定履行本報名條款 細則(全部或部分)將構成違反EF適用的制裁性 法律,EF有權(i)不履行其在本協議項下之義務, 且EF無需就此衍生之索賠負責,如果該賠償會 使EF受到任何適用於EF之制裁性法律的制裁、 禁止、處罰或限制,(ii)立即終止本協議,且無需 就學生因此所受之任何直接或間接之損害負責。